Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verwerkingstijd

Nadat je bestelling is geplaatst en betaald, wordt deze in behandeling genomen. De verwerkingstijd bedraagt 1-3 werkdagen. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verwerkt.

Levertijd

De geschatte levertijd is 2-4 weken na verzending. Deze levertijd is een schatting en kan variëren afhankelijk van:

  • De bestemming van je pakket
  • Douanecontroles
  • Drukte bij vervoerders
  • Weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden

We doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, maar kunnen helaas geen exacte leverdatum garanderen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van:

  • Het gewicht en de afmetingen van je bestelling
  • Je bezorgadres
  • De gekozen verzendmethode

De exacte verzendkosten zie je voordat je de bestelling afrondt.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je je pakket volgen tijdens het transport.

Let op: Het kan 3-7 dagen duren voordat de tracking informatie actief wordt in het systeem. Dit is normaal bij internationale verzendingen.

Verzendgebieden

Momenteel verzenden we naar:

  • Nederland
  • België

Woon je in een ander land? Neem contact met ons op via info@muscleflow.nl om de mogelijkheden te bespreken.

Douane & Invoerrechten

Voor bestellingen binnen de EU zijn er normaal gesproken geen extra douanekosten. Mochten er onverwacht toch kosten in rekening worden gebracht, dan zijn deze voor rekening van de ontvanger.

Problemen met je verzending?

Heb je vragen over je verzending of is je pakket vertraagd? Neem contact met ons op:

  • 📧 E-mail: support@muscleflow.nl
  • 📦 Vermeld altijd je ordernummer

We helpen je graag verder met het traceren van je bestelling.

Niet thuis bij levering?

Als je niet thuis bent bij levering, laat de bezorger meestal een kaartje achter. Je pakket wordt dan naar een afhaalpunt in de buurt gebracht of er wordt een nieuwe bezorgpoging gedaan. Controleer de tracking informatie voor details.

Verkeerd adres opgegeven?

Controleer je bezorgadres altijd goed voordat je de bestelling plaatst. Als je een fout hebt gemaakt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als het pakket al is verzonden, kunnen we het adres helaas niet meer wijzigen.

Laatst bijgewerkt: november 2025